Вопрос-ответ

• Можно ли взять инструмент/оборудование в аренду (напрокат)?
  Нет, наш магазин занимается только продажей товаров.
• Если я хочу сам выбрать товар, заказаный в интернет-магазине, могу ли я приехать? Куда?
  Да, вы всегда можете сами выбрать инструмент (если в наличии больше одного наименования данного товара) или оборудование в нашем магазине “Музыка”. При оформлении заказа выберите вариант доставки “самовывоз”. (г. Минск, ул. Я.Коласа, 39) Время работы: Пн.-Пт.: 10.00 - 19.00; Сб.-Вс.: 10.00 - 18.00
• Могу ли я купить товар в кредит/рассрочку?
  Вы можете купить товар в рассрочку с помощью карты рассрочки “Халва” МТБанка. Более подробно об этом можете узнать в разделе РАССРОЧКА (ссылка на страницу “РАССРОЧКА”)
• Что с моим заказом? Когда будет доставлен мой заказ?
  После отправки заказа, с Вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить все необходимые детали. Вы всегда можете проверить статус заказа в Вашем личном кабинете.
• Могу ли я купить товар, которого сейчас нет в наличии?
  Если вы уже определились с товаром, который хотите купить, но его не оказалось в наличии на MUZ.BY, мы можем привезти его под заказа. Для этого Вам нужно обратиться в наш офис (тел. +375 (17) 292 6208; +375 (17) 292 0271; +375 (17) 292 7641) для оформления договора и совершения предоплаты за заказ. Если вы не готовы оформить договор, вы можете нажать на кнопку “Уведомить о наличии” на странице выбранного товара. Когда данный товар снова будет в продаже, мы уведомим Вас  о поступлении его на MUZ.BY (по электронной почте).
• Я живу в России, но хочу приобрести товар на muz.by. Доставите ли товар за пределы Беларуси?
  Да, мы доставляем товар за пределы Беларуси. Каждый конкретный случай рассматривается в частном порядке. Оформляйте заказ, после чего с Вами свяжется наш менеджер.
• Подскажите, сколько будет стоить доставка в Витебск?
  Доставка товара в Витебск и другие города Беларуси осуществляется бесплатно. Более подробно об этом читайте в разделе “Доставка и оплата”.
• Принимаете ли вы товар на комиссию?
  Нет, мы не принимаем товар на комиссию. Если Вы хотите сделать объявление о продаже своего инструмента/муз. оборудования, вы можете разместить объявление в нашем сообществе https://vk.com/topic-14634382_25104723
• Осуществляете ли вы гарантийной обслуживание купленных в вашем магазине товаров?
  Если товар куплен у нас, мы осуществляем гарантийное обслуживание товара в течении всего срока гарантии.